ak71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
ak71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পাঠ করুন। এই দলিলটি আপনার এবং ak71-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন।
যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
"প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট"
ak71-এর ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত উপপাতা, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহকে বোঝায়।
"ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়"
যে কোনো ব্যক্তি যিনি ak71-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা করতে চান এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
"পরিষেবা"
ak71 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম।
"বাজি" বা "বেট"
যেকোনো গেম বা ইভেন্টে ব্যবহারকারীর নিজস্ব তহবিল থেকে অংশগ্রহণের কার্যক্রম।
"বোনাস তহবিল"
ak71 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পূর্বে নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা
ak71-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে ak71 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
২.৪ পরিচয় যাচাইকরণ
ak71 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব ও নিরাপত্তা
৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
৩.২ অননুমোদিত ব্যবহার
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অবহিত করার আগ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে।
৩.৩ তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ। এটি লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের সীমা
ak71-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য।
৪.২ উত্তোলনের সীমা
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে যাচাইকৃত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
৪.৩ পেমেন্ট পদ্ধতি
ak71 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
- bKash (বিকাশ) — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad (নগদ) — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক পরিষেবা
- Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
- ব্যাংক ট্রান্সফার — সরাসরি ব্যাংক হিসাব থেকে লেনদেন
৪.৪ উত্তোলনের সময়কাল
অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ (এক) ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৫ একই পেমেন্ট পদ্ধতির নীতি
নিরাপত্তার কারণে, উত্তোলন সাধারণত সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যেটির মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল। ব্যতিক্রম ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন আমানত | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳৩০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Nagad (নগদ) | ৳৩০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| Rocket | ৳৩০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৩০০ | ৳৫০০ | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতের উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। এই বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং গণনা
ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা গণনা করা হয় মোট বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে। সকল বেট এই গণনায় অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে — নির্দিষ্ট গেমগুলির ক্ষেত্রে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
৫.৩ বোনাস মেয়াদ
বোনাস অফার সীমিত সময়ের জন্য বৈধ। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম ক্যাশব্যাক
ak71-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম স্তর — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
৫.৫ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের কোনো অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে ak71 সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বেটিং নিয়মাবলী
৬.১ বাজির নিশ্চায়ন
একবার কোনো বাজি নিশ্চিত করা হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না — প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ব্যতীত। সিস্টেমে সঠিকভাবে নথিভুক্ত বাজিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৬.২ ফলাফল নির্ধারণ
সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা ন্যায্য লাইভ ডিলার প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়। ak71 নিরপেক্ষ এবং ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা প্রদান করে।
৬.৩ লাইভ স্পোর্টস বেটিং
লাইভ ইভেন্টে বাজির ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল। বাজি সম্পূর্ণ গ্রহণ করার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং সর্বশেষ নিশ্চিত অডসই প্রযোজ্য হবে।
৬.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট বিরোধের ক্ষেত্রে ak71-এর সিস্টেম রেকর্ডই চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ভিত্তি হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ak71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সাথে কারসাজি করার চেষ্টা
- অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং তা অন্যদের সাথে শেয়ার করা
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ ak71-এর অধিকার
ak71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস নিয়মের স্পষ্ট অপব্যবহার
৮.২ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
৮.৩ তহবিল ফেরত
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বোনাস তহবিল এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়সহ সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যাচাইকৃত প্রকৃত আমানতের তহবিল তদন্ত শেষে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৯.১ স্ব-বর্জন সুবিধা
ak71 ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করে। আপনি নিজে থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় পাবেন।
৯.২ বাজেট নিয়ন্ত্রণ
আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করি যে তারা যেন নিজেদের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যেই খেলেন। জুয়া খেলা আনন্দের জন্য — কখনো ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় বা ঋণ নিয়ে খেলা উচিত নয়।
৯.৩ নাবালক সুরক্ষা
যদি আপনার পরিচিত কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা কঠোরভাবে নাবালকদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করি।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
১০.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিষেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
১০.২ তথ্য সুরক্ষা
আপনার সকল ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
১০.৩ কুকি ব্যবহার
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
দায় সীমাবদ্ধতা
১১.১ পরিষেবা উপলব্ধতা
ak71 সর্বোচ্চ উপলব্ধতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত কারণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে ak71 কোনো দায় বহন করে না।
১১.২ তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম
ak71 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই সফটওয়্যারের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য ak71-এর দায় সীমিত।
১১.৩ খেলার ক্ষতি
অনলাইন বেটিং ও গেমিং-এ আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন। ak71 বেটিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
পরিবর্তন ও সংশোধন
১২.১ শর্তাবলী আপডেট
ak71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব অবহিত করা হবে।
১২.২ অবিরাম ব্যবহার
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম অবিরামভাবে ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
১২.৩ বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি
শর্তাবলীর উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ই-মেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং বাংলায় আপনার সমস্যা জানান।